fbpx

اتصل بنا

info@serverion.com

اتصل بنا

+1 (786) 675 6529

ما هو المشاركة مع خبير استضافة؟

ما هو خبير استضافة وما هو المشاركة؟

خبير استضافة هو خبير متمرس في التسويق الرقمي. خبير استضافة يمكن أن تساعد حقا.

متى يطلب خبير استضافة ومن؟

خبير الاستضافة هو خبير تسويق رقمي ذو خبرة وكان جزءًا من هذه الصناعة لسنوات. لديه شغف قوي بالكتابة عن الموضوعات التي تساعد الشركات الصغيرة على تطوير علاماتها التجارية ، سواء من خلال اختيار حزم ومنصات استضافة المواقع المناسبة ، أو باستخدام استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي. يتابع خبير الاستضافة اتجاهات الصناعة والأخبار ، حتى يتمكن بسهولة من البقاء على صلة بالمراجعات والمشاركات التي يقوم بها. هذا يساعده أيضًا على أن يصبح مستشارًا مهمًا في عالم استضافة الويب ، حيث يتمتع خبير الاستضافة بثروة من الخبرة والمعرفة في هذا القطاع المحدد. بالإضافة إلى تقديم مراجعات عالية الجودة لشركات الاستضافة ، يعد خبير الاستضافة عضوًا حاسمًا في فريق الدعم الفني الذي يحل أي مشاكل تقنية في الموقع.

قال قطب الأعمال الأمريكي البارز وارن بافيت ذات مرة: & #8220 ؛ يستغرق بناء سمعة وخمس دقائق لتخريبها. & #8221؛ وفي عالم اليوم المتصل رقميًا ، أصبح هذا أكثر وضوحًا من أي وقت مضى. من المرجح أن تكون أخبار الخدمة السيئة هي الأكثر شفافية ، وسيقوم ما يقرب من 60% من المستهلكين بالتبديل بسهولة للعلامات التجارية للحصول على تجربة أفضل للعملاء.

يتوفر خبراء الاستضافة على مدار 24 ساعة يوميًا عبر الدردشة أو الهاتف مع وعد بالإجابة على أسئلتك فورًا.

تجد العديد من الشركات الحديثة أن تقديم نهج شامل لدعم الفوائد لكل من العملاء وشركاتهم. إنه فعال لأنه يتيح للعملاء اختيار مكان وكيفية الحصول على المساعدة وتحرير فرق الدعم حتى يتمكنوا من حل المشكلات الأكثر تعقيدًا والتي لا يمكن حلها من خلال بوابة المساعدة الذاتية.

تقر توصيات خبير الاستضافة الأعلى تقييمًا لدينا بذلك وقد طوّرت منصة دعم متعددة القنوات حيث يمكن للعملاء تحديد كيفية اتصالهم بالشركة. يمكن لمالكي الموقع الاتصال بخبير الاستضافة عبر نظام التذاكر عبر الإنترنت من خلال الدردشة أو عبر الهاتف للإجابة على الأسئلة. يقدم خبير الاستضافة أيضًا قاعدة معرفة ضخمة تشجع الخدمة الذاتية.

تعد الثقة مهمة بشكل لا يصدق في مساحة الاستضافة ، لأن العديد من مالكي الموقع يتركون سبل عيشهم لمضيفيهم. بالنسبة للشركات التي تم تغيير حجمها من بيئة الاستضافة المشتركة ، يوفر مضيف VPS أدناه القوة والأداء اللذين يحتاجهما موقع كبير ، ومنصة دعم متعددة القنوات مع مكون مجتمع. يتم نشر خبراء الاستضافة لهذه الموارد الكبيرة لأنه مع المعرفة اللازمة يمكنهم تقديم أكثر إلى أصحاب الموقع بموارد كبيرة.

تعد خدمة العملاء الفعالة والفعالة أمرًا بالغ الأهمية لأصحاب المواقع الذين يستخدمون أي نوع من أنواع خدمات الاستضافة. لكن هذا ليس أكثر أهمية من مساحة الاستضافة المدارة. إذا كنت محقًا تمامًا ، فإن خبراء الاستضافة يدورون حول الدعم. يحتاج الخادم الخاص بك إلى مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان تشغيل المواقع والتطبيقات المهمة.

نتيجة لذلك ، يوصي الكثيرون باختبار وقت استجابة الموفر و #8217 ؛ قبل الدخول في عقد استضافة مدار طويل الأجل. يلتزم خبير الاستضافة بإتاحة الفرصة لفريقه على الفور في أي وقت من اليوم لطرح الأسئلة الميدانية ومراقبة المواقع باستمرار لضمان تقديمها لأفضل أداء.