एक होस्टिंग विशेषज्ञ के साथ क्या शामिल है?
एक होस्टिंग विशेषज्ञ क्या है और इसमें क्या शामिल है?
एक होस्टिंग विशेषज्ञ कब और किसके द्वारा अनुरोध किया जाता है?
होस्टिंग विशेषज्ञ एक अनुभवी डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञ है जो वर्षों से उद्योग का हिस्सा है। उसे उन विषयों पर लिखने का शौक है जो छोटे व्यवसायों को अपने ब्रांड को विकसित करने में मदद करते हैं, चाहे वे सही वेबसाइट होस्टिंग पैकेज और प्लेटफ़ॉर्म का चयन करके या सोशल मीडिया रणनीतियों का उपयोग करके। होस्टिंग विशेषज्ञ उद्योग के रुझानों और समाचारों के बीच में रहता है, ताकि वह आसानी से उन समीक्षाओं और पोस्टों में प्रासंगिक रह सके जो वह बनाता है। यह भी उसे वेब होस्टिंग की दुनिया में एक महत्वपूर्ण सलाहकार बनने में मदद करता है, क्योंकि होस्टिंग विशेषज्ञ के पास इस विशिष्ट क्षेत्र में अनुभव और ज्ञान का खजाना है। होस्टिंग कंपनियों के लिए गुणवत्ता की समीक्षा प्रदान करने के अलावा, एक होस्टिंग विशेषज्ञ तकनीकी सहायता स्टाफ का एक महत्वपूर्ण सदस्य है जो स्थान पर किसी भी तकनीकी समस्याओं को हल करता है।
प्रमुख अमेरिकी व्यवसाय मैग्नेट वॉरेन बफेट ने एक बार कहा था, & #8220; प्रतिष्ठा बनाने में 20 साल लगते हैं और इसे बर्बाद करने में पांच मिनट। & #8221; और आज और #8217 में; डिजिटल रूप से जुड़ी दुनिया में, यह पहले से कहीं अधिक स्पष्ट है। खराब सेवा समाचार मुंह के शब्द के माध्यम से बहुत अधिक संभावना है और लगभग 60% उपभोक्ताओं को आसानी से एक बेहतर ग्राहक अनुभव के लिए ब्रांड स्विच करेंगे।
होस्टिंग विशेषज्ञ आपके सवालों के तुरंत जवाब देने के वादे के साथ चैट या टेलीफोन के माध्यम से 24 घंटे उपलब्ध हैं।
कई आधुनिक कंपनियों को लगता है कि ग्राहकों और उनकी कंपनियों दोनों को लाभ पहुंचाने के लिए एक omnichannel दृष्टिकोण की पेशकश। यह प्रभावी है क्योंकि यह ग्राहकों को यह चुनने की अनुमति देता है कि उन्हें कहाँ और कैसे मदद मिलती है और समर्थन टीमों को मुक्त करता है ताकि वे अधिक जटिल समस्याओं को हल कर सकें जो स्वयं-सहायता पोर्टल के माध्यम से हल नहीं की जा सकती हैं।
हमारे शीर्ष रेटेड होस्टिंग विशेषज्ञ सिफारिशें इसे स्वीकार करती हैं और एक मल्टी-चैनल सपोर्ट प्लेटफॉर्म विकसित किया है, जहां ग्राहक यह चुन सकते हैं कि वे कंपनी के साथ कैसे संवाद करना चाहते हैं। साइट स्वामी चैट के माध्यम से या टेलीफोन के माध्यम से होस्टिंग विशेषज्ञ से सवालों के जवाब देने के लिए संपर्क कर सकते हैं। होस्टिंग विशेषज्ञ एक विशाल ज्ञान आधार भी प्रदान करता है जो स्वयं-सेवा को प्रोत्साहित करता है।
होस्टिंग स्थान में विश्वास अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि कई साइट स्वामी अपनी आजीविका अपने मेजबानों को छोड़ देते हैं। साझा होस्टिंग वातावरण से स्केल की गई कंपनियों के लिए, नीचे दिए गए VPS होस्ट एक बड़ी साइट की आवश्यकता और शक्ति और प्रदर्शन प्रदान करते हैं, और एक मल्टीचैनल समर्थन मंच एक सामुदायिक घटक के साथ। इन बड़े संसाधनों के लिए होस्टिंग विशेषज्ञ तैनात किए जाते हैं क्योंकि आवश्यक ज्ञान के साथ वे बड़े संसाधनों के साथ साइट मालिकों को सबसे अधिक दे सकते हैं।
साइट मालिकों के लिए प्रभावी और कुशल ग्राहक सेवा महत्वपूर्ण है जो किसी भी प्रकार की होस्टिंग सेवा का उपयोग करते हैं। लेकिन यह प्रबंधित होस्टिंग स्थान की तुलना में कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। यदि आप बिल्कुल सही हैं, तो होस्टिंग विशेषज्ञ सभी समर्थन के बारे में हैं। आपके सर्वर को यह सुनिश्चित करने के लिए 24/7 निगरानी की आवश्यकता है कि मिशन-क्रिटिकल साइट्स और ऐप्स लगातार चल रहे हैं।
परिणामस्वरूप, कई लोग एक प्रदाता और #8217 के परीक्षण की सलाह देते हैं, एक दीर्घकालिक प्रबंधित होस्टिंग अनुबंध में प्रवेश करने से पहले प्रतिक्रिया समय। होस्टिंग विशेषज्ञ दिन के किसी भी समय अपनी टीम को तुरंत उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है और यह सुनिश्चित करने के लिए साइटों की निगरानी करता है कि वे शीर्ष प्रदर्शन प्रदान करते हैं।