Serverion is officiële 3CX Solution partner.

3CX Hosted VOIP Telefoonprovider

Serverion is officiële partner van 3CX VOIP Solutions geworden. Een geweldig aanbod van verschillende producten zal worden toegevoegd aan het grote assortiment aan diensten dat Serverion al aanbiedt.

Wat biedt 3CX?

Eenvoudige installatie en beheer
Wil je de verouderde telefooncentrale van je bedrijf vervangen? Met 3CX hoeft je je geen zorgen te maken over beheer en installatie.

Installatie en configuratie is eenvoudig met 3CX:

• Vooraf geconfigureerde sjablonen voor eenvoudige integratie met toonaangevende SIP Trunk-providers
• Plug & Play Interoperabiliteit van IP-telefoons en gateways voor automatische configuratie
• Voorkom interop-problemen met 3CX getest IP-telefoons
• Geavanceerde beveiligingsfuncties, waaronder automatische updates en wereldwijde IP-blacklist
• Implementeer in de cloud of on-premise op Windows, Linux, MiniPC of Raspberry Pi!

Via de moderne, intuïtieve beheerconsole kun je:

• Maak, bewerk en verwijder extensies en DID's
• Firmware van IP-telefoon upgraden
• Reprovision & herstarten van IP telefoons op afstand
• Importeren of verwijderen contacten
• Koppelen van CRM pakketten

On-premise of in de cloud implementeren: de keuze is aan jou

Met 3CX is de inzet van je telefooncentrale eenvoudig en flexibel. Je kunt ervoor kiezen om 3CX in de cloud (in je cloudaccount) of op locatie uit te voeren en volledige controle over je gegevens te houden.

Cloudimplementatie

• Gebruik de PBX Express tool om je gratis Cloud PBX in minuten te implementeren
• Kies uit een reeks reguliere cloudproviders zoals Serverion, Google, Microsoft Azure, Amazon Web Services, Amazon Lightsail en nog veel meer
• Ontvang nu je gratis standaardlicentie!

Implementatie op locatie

• Implementeer op een bestaande Windows- of Linux machine
• Implementeer op een MiniPC-apparaat of Raspberry Pi!
• Virtualiseer en installeer op Hyper-V, VMware of KVM

Beveiliging en back-up
Als het gaat om VoIP-beveiliging, zet 3CX de standaard. De ingebouwde beveiliging van 3CX is exclusief ontwikkeld om je PBX-systeem tegen aanvallen te beschermen.

• Verbeterde beveiligde webserver configuratie
• Automatische detectie en zwarte lijst van SIP Attack-tools
• Global IP Blacklist automatisch bijgewerkt voor deelnemende PBX's
• Verkeer naar 3CX apps wordt gecodeerd via de 3CX-tunnel
• Spraakverkeer wordt gecodeerd via SRTP
• Automatisch genereren en beheren van SSL-certificaten
• Revolutionaire VoIP-beveiliging met A + rating van SSL-lab
• Automatische failover voor onmiddellijke back-up
• Versleuteling tussen browser en website verzekerd via HTTPS
• Beperk de toegang tot 3CX-beheerconsole op basis van IP

Betaal veel minder dan je huidige telefoonsysteem
Door 3CX te gebruiken, zul je flink kosten besparen , evenals de kosten van aanschaf, uitbreiding en onderhoud van je centrale.

• Verlaag je telefoonrekening met maximaal 80%
• Licenties op basis van het aantal gelijktijdige oproepen en niet op extensies
• Vermijd licenties per extensie en betaal in plaats daarvan per Centrale
• Voer gratis interoffice oproepen en filiaaloproepen
• Gebruik prominente SIP-trunks om uitgaande gesprekskosten te verlagen
• Verlaag belkosten in het buitenland met geïntegreerde webconferenties
• Elimineer 800 nummer telefoonrekeningen met WebRTC integratie
• Gebruik internationale DID's en IP-telefonie zodat klanten tegen concurrerende tarieven kunnen bellen

Apps en functies
Met 3CX kun je je extensie overal mee naartoe nemen. Met apps voor Android en iOS, softphones voor Windows en Mac, WebRTC softphone en clientless webconferenties ben je gegarandeerd op de hoogte. Klanten kunnen je direct vanaf je website bereiken met de Plug-in 3CX Live Chat & Talk.

Download 3CX apps op je Android / iOS-apparaat

• Gebruik je extensie overal
• Gratis VoIP oproepen met je smartphone
• Bespaar batterijlevensduur met "PUSH" meldingen
• Verbind alle apps tegelijkertijd via SIP Forking
• De meeste progressieve VoIP apps voor Android en iOS op de UC-markt
• Profiteer van geïntegreerde functies zoals status, webconferenties, instant messaging

Makkelijk te gebruiken Windows & Mac Softphones

• Start IP telefoongesprekken vanaf je bureaublad met CTI-modus
• Werk op afstand vanaf elke locatie
• Bekijk eenvoudig de status van je collega's
• Gebruik de weergave Receptionist om oproepen te beheren en sleep ze vervolgens voor een snelle doorschakeling
• Start oproepen rechtstreeks vanuit je CRM; naadloos integreren met MS Exchange, Microsoft Outlook of intern telefoonboek
• Automatisch rapporten verkrijgen over activiteiten van klanten en agenten
• Inclusief weergave van wallboard en Q-Manager

Gebruiksvriendelijke WebRTC softphone

• Multifunctionele webgebaseerde softphone met inclusief UC-functies
• Bel rechtstreeks vanuit de browser of bedien eenvoudig oproepen op je IP-telefoon of smartphone
• Geïntegreerde WebRTC-technologie resulteert in minder bandbreedtegebruik
• Click to Call-extensie voor Chrome en Firefox

3CX Live Chat & Talk: Next Level Klantcommunicatie

• Laat klanten rechtstreeks vanaf je website chatten, bellen of met je afspreken
• Volledig gratis voor jou en je klanten - geen extra abonnementen of kosten
• Real-time communicatie van je website geïntegreerd met je PBX Centrale
• Eenvoudig te configureren in een paar eenvoudige stappen!

Geïntegreerde videoconferentie

• Gratis voor maximaal 250 deelnemers
• Onbeperkte gebruikers ongeacht de editie
• Start een conferentie met één enkele klik
• Inbellen op vergaderingen per telefoon
• Gecorreleerde operabiliteit tussen VoIP en video
• Bandbreedtebeheer en -regeling
• Hulp bij afstandsbediening voor snelle en eenvoudige probleemoplossing & #8211; plug-in / extensie gratis screensharing
• PowerPoint en PDF's vooraf uploaden vóór vergaderingen
• Eenvoudig te gebruiken polling-tool voor feedback

Next Generation Call Center-functies
Met de 3CX PRO- en Enterprise-edities krijg je geavanceerde callcenterfuncties zonder extra kosten. Verhoog je omzet, verhoog de productiviteit en bied ondersteuning met 3CX's contact Centrum technologie.

• Callcenterrapportage - gebruikersactiviteit, teamwachtrij, SLA en meer
• Wachtrijstrategieën en realtime statistieken - round robin, op jacht naar drieën en meer
• Binnenvallen, luisteren en fluisteren naar de oproepen van agenten
• CRM-integratie met populaire CRM's - Salesforce, Office 365, Freshdesk, PipeDrive en meer
• 3CX CRM API om je eigen CRM-integratie te ontwikkelen
• Live Chat & Talk met je websitebezoekers en bieden realtime ondersteuning