fbpx

Contacteu-nos

info@serverion.com

Amplieu el servei amb un SLA d'alta qualitat

Benvinguda imatge de la pancarta

Acords de nivell de servei

Els serveis de Serverion i #8217; s estan disponibles les 24 hores els 7 dies de la setmana els 365 dies de l'any. Durant la durada de l’acord, Serverion garantirà que la disponibilitat a la xarxa i a les fonts d’alimentació a les sales del servidor Serverion sigui de 99.9%. El temps d’un mal funcionament i l’hora de corregir el mal funcionament determinen la garantia de disponibilitat de temps.

La disponibilitat es mesura per any. Els horaris més elevats són possibles mitjançant clúster, equilibri de càrregues i servidors separats geogràficament, aquests serveis es proporcionen exclusivament com a solucions a mida i disposen d’un acord i nivell de servei propi.

Acords de nivell avançat de servei

Especialment per als clients de Serverion, Serverion ofereix garanties de temps d'operació cobertes per un contracte de nivell de servei professional amb devolucions financeres.

Especialment per a clients de Serverion, Serverion ofereix garanties d’horari cobertes

Acord de nivell de servei SLA Nivell 0 SLA Nivell 1 SLA Nivell 2 SLA Nivell 3
Monitorització SMS 24/7 Present Present Present Present
24/7 Monitorització de LibreNMS Present Present Present Present
Assistència 24/7 Present Present Present Present
Resolució de problemes de maquinari Present Present Present Present
Reinicieu el servidor a petició Present Present Present Present
Servei telefònic 24 hores Present Present Present Present
Servei de còpia de seguretat personalitzada Present Present Present Present
Resolució de problemes de programari Present Present Present Present
Serveis d’actualització del servidor Present Present Present Present
Canvia la configuració del servidor a petició Present Present Present Present
Actualitzacions setmanals del servidor Present Present Present Present
Configuració de seguretat del servidor Present Present Present Present
Suport de programari Present Present Present Present
Temps de resposta 24 hores 8 hores 4 hores 2 hores
Pràctiques (mensuals) 0 hores 1 hora 4 hores 8 hores
Preu
Taxa d'instal·lació € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
Quota mensual € 0,00 € 49,00 € 99,00 € 149,00
  • Els preus són mensuals, es facturen anualment.
  • Preus per servidor col·ocat, servidor dedicat o VPS

Els nostres socis

Servei extens de còpies de seguretat

Servei extensiu de còpies de seguretat i restauració per a fitxers, carpetes, bases de dades, correu electrònic i molt més.

Número de telèfon 24/7

Obteniu un número de telèfon 24 hores durant un error inesperat

99.9% Garantia en temps de funcionament

Obteniu una garantia de funcionament clara sense temps d’inici. En cas de no cobrir la durada del termini, es farà un reemborsament financer.

Domeinnamen geregisteerd

Feu clic al botó Edita per canviar aquest text. Lorem ipsum dolor es troba amet, conservant el seu lloc. Utilitzeu tellus, luctus nec ullamcorper mattis, Dapibus leo pulvinar.

Dedicat
servidors

Feu clic al botó Edita per canviar aquest text. Lorem ipsum dolor es troba amet, conservant el seu lloc. Utilitzeu tellus, luctus nec ullamcorper mattis, Dapibus leo pulvinar.

Web Hosting
pakketten

Feu clic al botó Edita per canviar aquest text. Lorem ipsum dolor es troba amet, conservant el seu lloc. Utilitzeu tellus, luctus nec ullamcorper mattis, Dapibus leo pulvinar.

Estadístiques d’empresa

Experimenta la nostra serveis

Tothom pot experimentar els nostres serveis de classe alta durant 30 dies de forma gratuïta, sense informació de pagament necessària i sense adjunts.

Coneix el nostre equip i contacta amb nosaltres si tens alguna necessitat especial o necessites assessorament sobre el teu projecte.

Llegeix més

Els nostres clients satisfets:

ca