Služby serveru Serverion #8217 jsou k dispozici 24 hodin, 7 dní v týdnu, 365 dní v roce. Během trvání smlouvy Serverion zajistí, aby dostupnost v síti a napájecích zdrojích v serverovnách serveru Serverion byla 99,9%. Čas selhání a čas, kdy je porucha napravena, určují záruku dostupnosti za dostupnost.
Dostupnost se měří za rok. Vyšší doby provozu jsou možné prostřednictvím shlukování, vyrovnávání zatížení a geograficky oddělených serverů, tyto služby jsou poskytovány výhradně jako řešení šitá na míru a přicházejí s vlastní dohodou o úrovni služeb a dohodou.