Serverion ist offizieller 3CX Solution Partner.

3CX Hosted VoIP-Telefonanbieter

Serverion wurde offizieller Partner von 3CX VOIP Solutions. Ein umfangreiches Angebot an verschiedenen Produkten ergänzt das umfangreiche Dienstleistungsangebot von Serverion.

Was bietet 3CX?

Einfache Installation und Verwaltung
Möchten Sie die veraltete Telefonanlage Ihres Unternehmens ersetzen? Mit 3CX Sie müssen sich nicht um die Verwaltung und Installation kümmern.

Installation und Konfiguration sind mit 3CX ganz einfach:

• Vorkonfigurierte Vorlagen für die einfache Integration mit führenden SIP-Trunk-Anbieter
• Plug & Play-Interoperabilität von IP-Telefonen und Gateways für die automatische Konfiguration
• Vermeiden Sie Interop-Probleme mit 3CX-Tests IP-Telefone
• Erweiterte Sicherheitsfunktionen, einschließlich automatischer Updates und globaler IP-Blacklist
• Bereitstellung in der Cloud oder vor Ort unter Windows, Linux, MiniPC oder Raspberry Pi!

Über die moderne, intuitive Verwaltungskonsole können Sie:

• Erstellen, bearbeiten und löschen Sie Nebenstellen und Durchwahlnummern
• Aktualisieren Sie die IP-Telefon-Firmware
• Reprovision & Neustart von IP-Telefonen aus der Ferne
• Importieren oder löschen Sie alle Kontakte gleichzeitig
• Server-seitig ausführen CRM-Integrationen

Bereitstellung vor Ort oder in der Cloud: Sie haben die Wahl

Mit 3CX ist die Bereitstellung Ihrer Telefonanlage unkompliziert und flexibel. Sie können 3CX in der Cloud (in Ihrem Cloud-Konto) oder vor Ort ausführen und die vollständige Kontrolle über Ihre Daten behalten.

Cloud-Bereitstellung

• Verwenden Sie die PBX Express Tool zum Bereitstellen Ihrer kostenlosen Cloud-Telefonanlage in wenigen Minuten
• Wählen Sie aus einer Reihe von gängigen Cloud-Anbietern wie Google, Microsoft Azure, OVH, Amazon Web Services, Amazon Lightsail und vielen anderen
• Holen Sie sich jetzt Ihre kostenlose Standard-Lizenz!

On-Premise-Bereitstellung

• Bereitstellen auf einem vorhandenen Windows- oder Linux-Computer
• Bereitstellen auf einem MiniPC-Appliance oder Himbeer-Pi!
• Virtualisieren und trennen Sie auf Hyper-V, VMware oder KVM

Sicherheit & Backup
In Sachen VoIP-Sicherheit setzt 3CX Maßstäbe. Die integrierte Sicherheit von 3CX wurde ausschließlich zum Schutz Ihres PBX-Systems vor Angriffen entwickelt.

• Erhöhte sichere Webserverkonfiguration
• Automatische Erkennung und Blacklisting von SIP Attack-Tools
• Globale IP-Blacklist wird für teilnehmende PBX-Anlagen automatisch aktualisiert
• Der Datenverkehr zu 3CX-Apps wird über den 3CX-Tunnel verschlüsselt
• Der Sprachverkehr wird über SRTP verschlüsselt
• Automatische Generierung und Verwaltung von SSL-Zertifikaten
• Revolutionäre VoIP-Sicherheit mit der Bewertung A + von SSL lab
• Automatisches Failover für sofortiges Backup
• Die Verschlüsselung zwischen Browser und Website erfolgt über HTTPS
• Beschränken Sie den Zugriff auf die 3CX-Verwaltungskonsole basierend auf der IP

Kosten senken
Mit 3CX können Sie fortlaufend Einsparungen bei den Telekommunikationskosten wird erheblich reduziert, ebenso wie die Kosten für den Kauf, die Erweiterung und die Wartung Ihrer TK-Anlage.

• Reduzieren Sie Ihre Telefonrechnung um bis zu 80%
• Die Lizenzierung basiert auf der Anzahl gleichzeitiger Anrufe und nicht auf Nebenstellen
• Vermeiden Sie Lizenzen pro Nebenstelle und zahlen Sie stattdessen pro PBX
• Tätigen Sie kostenlose Amts- und Nebenstellengespräche
• Verwenden Sie prominente SIP-Amtsleitungen, um die Gebühren für ausgehende Anrufe zu senken
• Reduzieren Sie Ihre Reisekosten mit integrierten Webkonferenzen
• Beseitigen Sie 800-Nummern-Telefonrechnungen mit WebRTC Integration
• Verwenden Sie die internationale Durchwahl- und IP-Telefonie, damit Kunden zu wettbewerbsfähigen Tarifen telefonieren können

Apps & Funktionen
Mit 3CX können Sie Ihre Nebenstelle überall hin mitnehmen. Mit Apps für Android und iOS, Softphones für Windows und Mac, WebRTC-Softphones und clientlosen Webkonferenzen bleiben Sie garantiert auf dem Laufenden. Kunden können Sie sofort direkt von Ihrer Website mit dem erreichen 3CX Live Chat & Talk Plugin.

Laden Sie 3CX-Apps auf Ihren Android / iOS-Gerät

• Verwenden Sie Ihre Nebenstelle von überall
• Kostenlose VoIP-Anrufe mit Ihrem Smartphone
• Sparen Sie mit den PUSH-Benachrichtigungen die Akkulaufzeit
• Verbinden Sie alle Apps gleichzeitig über SIP Forking
• Die fortschrittlichsten Android- und iOS-VoIP-Apps auf dem UC-Markt
• Profitieren Sie von integrierten Funktionen wie Status, Webkonferenzen und Instant Messaging

Einfach zu verwenden Windows & Mac Softphones

• Initiieren Sie IP-Telefonanrufe von Ihrem Desktop aus im CTI-Modus
• Arbeiten Sie von überall aus
• Zeigen Sie ganz einfach den Status Ihrer Kollegen an
• Verwenden Sie die Ansicht "Empfangsmitarbeiter", um Anrufe zu verwalten, und ziehen Sie die Anrufe dann per Drag & Drop, um sie schnell weiterzuleiten
• Starten Sie Anrufe direkt von Ihrem CRM aus. Nahtlose Integration in MS Exchange, Microsoft Outlook oder das interne Telefonbuch
• Erhalten Sie automatisch Berichte über Kunden- und Agentenaktivitäten
• Enthält die Ansicht "Wallboard" und "Q-Manager"

Benutzerfreundliches WebRTC Softphone

• Multifunktionales webbasiertes Softphone mit integrierten UC-Funktionen
• Telefonieren Sie direkt über den Browser oder steuern Sie Anrufe auf Ihrem IP-Telefon oder Smartphone
• Integrierte WebRTC-Technologie reduziert die Bandbreitennutzung
• Klicken Sie hier, um die Erweiterung für Chrome und Firefox aufzurufen

3CX Live Chat & Talk: Nächste Ebene Kundenkommunikation

• Kunden können direkt von Ihrer Website aus mit Ihnen chatten, anrufen oder sich mit Ihnen treffen
• Völlig kostenlos für Sie und Ihre Kunden & #8211; Keine zusätzlichen Abonnements oder Gebühren
• Echtzeitkommunikation von Ihrer Website in Ihre Telefonanlage integriert
• Einfach in wenigen einfachen Schritten zu konfigurieren!

Integrierte Videokonferenzen

• Kostenlos für bis zu 250 Teilnehmer
• Unbegrenzte Benutzer unabhängig von der Edition
• Initiieren Sie eine Konferenz mit einem einzigen Klick
• Telefonische Einwahl in Besprechungen
• Korrelierte Bedienbarkeit zwischen VoIP und Video
• Bandbreitenmanagement und -kontrolle
• Fernbedienungshilfe für schnelle und einfache Fehlerbehebung & #8211; Plugin / Extension-freies Screensharing
• Laden Sie PowerPoint und PDFs vor den Besprechungen hoch
• Einfach zu verwendendes Abfragetool für Feedback

Call Center-Funktionen der nächsten Generation
Mit den Editionen 3CX PRO und Enterprise erhalten Sie ohne zusätzliche Kosten erweiterte Callcenter-Funktionen. Steigern Sie Ihren Umsatz, steigern Sie die Produktivität und bieten Sie Support mit 3CXs Contact Center Technologie.

• Call Center Reporting - Benutzeraktivität, Teamwarteschlange, SLA und Mehr
• Warteschlangenstrategien und Echtzeitstatistiken - Round Robin, Dreierjagd und mehr
• Kommen Sie herein, lauschen Sie und lauschen Sie den Anrufen der Agenten
• CRM-Integration mit gängigen CRMs - Salesforce, Office 365, Freshdesk und mehr
• 3CX CRM API eigene CRM-Integration entwickeln
• Live Chat & Talk mit Ihren Website-Besuchern und bieten Unterstützung in Echtzeit