Privasi dan pernyataan Cookie

Data sensitif privasi, yaitu data pribadi, diproses melalui situs web www.serverion.com dan portal.serverion.com yang dimiliki oleh Serverion. Serverion menghormati privasi Anda dan memperlakukan data pribadi Anda dengan hati-hati dan kerahasiaan. Data pribadi Anda diproses sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR). Dalam pernyataan privasi dan cookie ini, kami menjelaskan data pribadi mana yang kami kumpulkan dan gunakan, dan untuk tujuan apa. Kami menyarankan Anda membaca pernyataan ini dengan cermat.

Gunakan data Anda

Saat menggunakan situs web dan layanan kami, Anda memberi kami data tertentu, yang mungkin termasuk data pribadi. Misalnya, kami meminta beberapa data pribadi Anda ketika Anda melakukan pemesanan dan membayar pesanan Anda. Selain itu, Anda dapat memberi kami data pribadi jika Anda mengirim respons di https://portal.serverion.com.

Situs web ini juga menawarkan opsi untuk mengajukan pertanyaan melalui formulir kontak, tempat Anda diminta mengisi berbagai data untuk memungkinkan kami menjawab pertanyaan Anda. Terakhir, Anda dapat mendaftar untuk buletin atau acara.

Tergantung sebagian pada tindakan yang Anda lakukan di situs web kami, kami dapat memproses data berikut:

  • Detail nama dan alamat
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • alamat IP
  • Rincian Pembayaran
  • Beli riwayat
  • Rincian masuk

Kami menggunakan data tersebut untuk:

  • memungkinkan Anda untuk menggunakan layanan kami;
  • memungkinkan Anda untuk membeli layanan melalui situs web dan menggunakan fungsi situs web;
  • memberi Anda akses ke akun Anda;
  • alamat IP
  • menangani pesanan Anda dan memberikan informasi tentang perkembangannya;
  • kirim nawala yang dipersonalisasi berdasarkan minat dan riwayat pembelian Anda;
  • menanggapi pertanyaan yang telah diajukan melalui situs web;
  • memberikan informasi tentang gangguan dan pemeliharaan layanan kami;
  • tingkatkan layanan kami.

Periode retensi

Data tersebut disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda dan / atau Anda terdaftar untuk buletin kami.

Nawala

Jika Anda telah memberi kami izin untuk ini, kami dapat menghubungi Anda melalui email dan mengirimkan buletin kami kepada Anda. Semua komunikasi yang dikirim melalui email menyertakan tautan untuk berhenti berlangganan.

Masuk melalui pihak ketiga

Serverion menawarkan opsi masuk ke situs webnya dengan menggunakan akun Anda dengan pihak ketiga (misalnya, Facebook atau Google). Serverion tidak bertanggung jawab atas layanan dari pihak-pihak ini. Untuk informasi tentang pemrosesan data sehubungan dengan metode masuk ini, silakan lihat kebijakan privasi pihak terkait.

Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah penyalahgunaan dan akses tidak sah ke data pribadi Anda.

Pengungkapan data kepada pihak ketiga

Serverion tidak mengungkapkan data Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika diminta untuk melakukannya berdasarkan hukum atau jika ini diperlukan untuk memasok produk atau layanan. Untuk pendaftaran nama domain, data pribadi Anda ditransfer ke otoritas penerbit dan semua pendaftar (pihak perantara) yang digunakan Serverion sebagai pemasok. Pihak-pihak tersebut dan Serverion dapat membuat cadangan data nama domain Anda untuk nama domain gTLD * dan mentransfernya ke pihak ketiga. Selain itu, data nama domain Anda dapat dilihat oleh publik di server WHOIS dari otoritas penerbit.

* gTLD mengacu pada nama domain dari tipe generik, generik-dibatasi, atau disponsori, sebagaimana dinyatakan oleh IANA.

Data nama domain wajib

Kecuali mereka ditetapkan sebagai opsional, data yang diminta Serverion untuk Anda diperlukan agar dapat memberikan Anda dengan nama domain. Syarat dan ketentuan nama domain memberikan informasi lebih lanjut tentang kebijakan privasi otoritas registrasi.

Modifikasi data Anda

Anda dapat mengakses dan mengubah data pelanggan Anda melalui Portal Serverion. Setelah masuk, buka 'Akun'. Di sinilah Anda dapat menemukan dan mengubah detail kontak Anda. Anda juga dapat mengubah data nama domain Anda melalui Portal Serverion. Setelah masuk, buka 'Dukungan'> 'Kontak'. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah yang ditunjukkan.

Jika nama pemegang nama domain berubah, diperlukan transfer.

Hak Anda

Jika Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, Anda dapat mengirim permintaan kepada kami untuk mengakses, mengubah atau menghapus data tersebut. Selain itu, Anda memiliki hak dalam beberapa kasus untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda, untuk menolaknya atau untuk mengekspor data Anda. Untuk melakukan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui Serverion Portal. Jika Anda tidak memiliki nomor pelanggan dengan Serverion, Anda dapat menangani permintaan Anda ke info@serverion.com.

Kue

Kami menggunakan cookie pada semua situs web Serverion (seperti Serverion.com dan Serverion Portal). Cookie adalah file sederhana, kecil dan sementara yang disimpan di komputer Anda. Cookie memungkinkan kami untuk membuat situs web dan layanan kami lebih ramah pengguna dan lebih baik untuk Anda. Anda dapat menerima cookie dengan mengklik 'OK' di banner cookie ketika Anda pertama kali mengunjungi situs web kami. Jika Anda ingin mengubah preferensi cookie Anda, Anda dapat membaca bagaimana melakukannya di bawah ini.

Preferensi cookie

Penting bagi kami untuk memperlakukan data Anda dengan hati-hati. Itulah sebabnya Anda sendiri yang memutuskan data mana yang ingin Anda bagikan. Di bawah, pilih cookie yang ingin Anda terima. Anda dapat memilih untuk hanya menerima cookie fungsional (untuk melakukannya, centang opsi cookie fungsional) atau untuk menerima cookie fungsional dan pribadi (untuk melakukannya, centang opsi cookie pribadi).

Cookie pribadi (+ cookie fungsional)

Jika Anda mencentang opsi cookie pribadi, Anda akan menerima penawaran yang dipersonalisasi. Di antara hal-hal lain, cookie ini mendaftarkan minat Anda dan mencari serta perilaku klik. Ini akan memberi Anda dukungan pribadi terbaik untuk kesuksesan online Anda.

Cookie fungsional

Cookie fungsional memastikan bahwa situs web beroperasi dengan benar dan data Anda disimpan.

Misalnya, Anda tidak harus mengingat detail login Anda setiap kali Anda mengunjungi situs web atau memasukkan produk ke keranjang belanja.

Tujuan
Cookie fungsional memastikan bahwa situs web beroperasi dengan benar dan data Anda disimpan.

Siapa yang menempatkan cookie?
Serverion, Google Analytics

Nama cookie
01AI, AWSELB, ServerionSession, JSESSIONID, _dc_gtm_UA-#, _ga, _gid

Cookie pribadi

Tujuan
Di antara hal-hal lain, cookie ini mendaftarkan minat Anda dan mencari serta perilaku klik. Akibatnya, Anda akan menerima penawaran yang dipersonalisasi dan melihat iklan menarik di situs web eksternal.

Siapa yang menempatkan cookie?
Facebook, LinkedIn, DoubleClick, Iklan Google, Bing, Hotjar

Nama cookie
bcookie, bscookie, fr lang, lidc, tr, _cc_, iklan / ga-pemirsa, iklan / daftar pengguna / #, AdServer / Pug, APID, appnexusdata / 1 / info, BizoID, bs_mop_u3s, BSWtracker, c, choco_cookie, cksyncks .php, CM *, data-mm, demconf.jpg, demdex, dpm, dspuuid, flashtalkingad1, gid, HRL8, i, IDE, IDSYNC, khaos, KRTBCOOKIE_#, lidid, match, mediamath, misc / img, mt_ *, pixel , psyn, PUBMDCID, PugT, put_#, rpb, rpx, rtbData0, rum, s / 37464, segmen / 2 / baca / a; piksel, sess, SEUNCY, situs / #, stx_user_id, suid, sinkronisasi, sinkronisasi / penawar, sync / img, sync / v1, tap.php, Ketuk *, TD, test_cookie, tluid, nada, tuuid, uid, ul_cb / cocok, umeh, UserMatchHistory, uuid, pengunjung-id, w / 1.0 / sd, xuid, yie / ld / cs, hjClosedSurveyInvites, _hjDonePolls, _hjMinimizedPolls, _hjDoneTestersWidgets, _hjMinimizedTestersWidgets, _hjDoneSurveys, _hjIncludedInSample, _hjShownFeedbackMessage, __gads, __gac, _ga, _fbp, _gaexp, _gcl_au, _gid, ajs_anonymous_id, ajs_group_id, ajs_user_id, cookie_preference, _gcl_aw

(Sub) domain pengolah

Kami menggunakan (sub) prosesor untuk layanan kami. Prosesor (sub) adalah pihak yang memproses data pribadi atas nama Serverion, memungkinkan Anda untuk menggunakan layanan kami. Dengan mengisi perjanjian pemrosesan kami di Portal Serverion, Anda akan memberikan izin kepada (sub) prosesor untuk memproses data Anda.

  • Ascio untuk memasok beberapa ekstensi
  • BrandShelter untuk memasok beberapa ekstensi
  • BRS Media untuk memasok beberapa ekstensi
  • CentralNic untuk memasok beberapa ekstensi
  • Hostmaster DK untuk memasok .dk
  • DNS Belgia untuk memasok .be
  • DNS.PT untuk memasok .pt
  • Enom untuk memasok beberapa ekstensi
  • EPAG untuk memasok beberapa ekstensi
  • EURid untuk memasok .eu
  • IIS untuk memasok .nu dan .se
  • Metaregistrar untuk memasok .ml
  • Nominet untuk memasok .uk, .co.uk dan .org.uk
  • OpenSRS untuk memasok beberapa ekstensi
  • Daftar. BB untuk memasok .bg
  • RRP untuk memasok beberapa ekstensi
  • RU-PUSAT untuk memasok .ru
  • SIDN untuk memasok .nl

Hosted Exchange

  • InfoSupport untuk menyediakan layanan

SSL

  • Mari Enkripsi untuk sertifikat SSL gratis
  • Toko SSL untuk sertifikat SSL berbayar, seperti Wildcard SSL dan EV SSL
  • Comodo untuk sertifikat EV SSL

Hosting web

  • Perangkat lunak DirectAdmin Control Panel
  • Patchman untuk memeriksa kebocoran malware dan perangkat lunak di situs web

VPS

  • SolusVM untuk memasok perangkat lunak Panel Kontrol
  • Acronis untuk membuat cadangan

Microsoft Office 365

  • Microsoft untuk menyediakan layanan
  • SkyKick untuk bermigrasi ke Microsoft Exchange

Faktur

  • Ultimoo Incasso untuk mengirim surat pengingat
  • HostFact untuk mengirim faktur

Pelayanan pelanggan

  • LiveChat untuk kontak pelanggan melalui live chat

Lain

  • SpamExperts untuk memasok penyaringan spam dan pemindaian virus
  • Virtuozzo untuk memasok layanan Serverion

Situs web pihak ketiga

Pernyataan privasi ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga yang terhubung ke situs web kami melalui tautan. Kami tidak dapat menjamin bahwa pihak ketiga ini akan menangani data pribadi Anda secara andal atau aman. Karena itu kami menyarankan Anda membaca pernyataan privasi yang berkaitan dengan situs web ini sebelum menggunakannya.

Amandemen privasi dan pernyataan cookie Serverion berhak untuk mengubah pernyataan ini. Jika ada perubahan, kami akan mempublikasikannya di situs web kami. Kami menyarankan Anda memeriksa pernyataan ini secara teratur untuk memastikan bahwa Anda mengetahui perubahan ini.

Otoritas Perlindungan Data Belanda

Secara alami, kami dengan senang hati membantu jika Anda memiliki keluhan tentang pemrosesan data pribadi Anda. Berdasarkan undang-undang privasi, Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan terkait pemrosesan data pribadi Anda ke Otoritas Perlindungan Data Belanda. Anda dapat menghubungi Otoritas Perlindungan Data Belanda untuk tujuan ini.

Rincian kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda dan pernyataan privasi dan cookie kami, silakan hubungi Serverion di alamat berikut:

Krammer 8
3232 HE Brielle

Email: info@serverion.com

Pernyataan privasi dan cookie ini terakhir diperbarui pada 4 Mei 2016.