Usługi Serverion & #8217; s są dostępne 24 godziny, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Podczas trwania umowy Serverion zapewni dostępność sieci i zasilaczy w serwerowniach Serverion na poziomie 99,9%. Czas usterki i czas jej usunięcia określają gwarancję dostępności bez przestojów.
Dostępność mierzy się rocznie. Wyższe czasy sprawności są możliwe dzięki klastrowaniu, równoważeniu obciążenia i serwerom oddzielonym geograficznie, usługi te są świadczone wyłącznie jako rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb i posiadają własną umowę o gwarantowanym poziomie usług i umowę.