Kontakta oss
Sekretess- och cookie- uttalande
Integritetskänslig information, dvs. personuppgifter, behandlas via webbplatserna www.serverion.com och portal.serverion.com som ägs av Serverion. Serverion respekterar din integritet och behandlar dina personuppgifter med omsorg och sekretess. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). I detta integritets- och cookie-uttalande förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in och använder och för vilket syfte. Vi rekommenderar att du läser detta uttalande noggrant.
Användning av dina uppgifter
När du använder vår webbplats och tjänster tillhandahåller du oss vissa uppgifter, som kan inkludera personuppgifter. Till exempel begär vi en del av dina personuppgifter när du gör en betalning för din beställning. Dessutom kan du ge oss personuppgifter om du skickar ett svar på https://portal.serverion.com.
Webbplatsen erbjuder också möjligheten att ställa frågor med hjälp av ett kontaktformulär, där du ombeds fylla i olika uppgifter för att vi ska kunna besvara din fråga. Slutligen kan du registrera dig för ett nyhetsbrev eller för evenemang.
Beroende på vilka åtgärder du utför på vår webbplats kan vi behandla följande data:
- Namn och adressuppgifter
- E-postadress
- Telefonnummer
- IP-adress
- betalningsinformation
- Köphistorik
- Inloggningsdetaljer
Vi använder nämnda data för att:
- låter dig använda våra tjänster;
- gör det möjligt för dig att köpa tjänster via webbplatsen och använda funktionerna på webbplatsen;
- ge dig åtkomst till ditt konto;
- IP-adress
- hantera din beställning och ge information om dess framsteg;
- skicka personliga nyhetsbrev utifrån dina intressen och din köphistorik;
- svara på frågor som har ställts via webbplatsen;
- ge information om störningar och underhåll av våra tjänster;
- förbättra våra tjänster.
Förvaringsperioder
Ovannämnda data bevaras så länge som behövs för att tillhandahålla vår tjänst till dig och / eller du är registrerad för vårt nyhetsbrev.
Nyhetsbrev
Om du har gett oss tillåtelse för detta kan vi kontakta dig via e-post och skicka dig vårt nyhetsbrev. All kommunikation som skickas via e-post innehåller en länk för att avsluta prenumerationen.
Logga in via tredje part
Serverion erbjuder möjligheten att logga in på sina webbplatser genom att använda ditt konto med en tredje part (till exempel Facebook eller Google). Serverion ansvarar inte för parternas tjänster. För information om bearbetning av data i samband med den här metoden för inloggning, se den berörda partens integritetspolicy.
säkerhet
Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra missbruk av och obehörig åtkomst till dina personuppgifter.
Utlämnande av uppgifter till tredje part
Serverion avslöjar inte dina uppgifter till tredje part, utom om det krävs enligt lagen eller om detta är nödvändigt för att leverera en produkt eller tjänst. För registrering av domännamn överförs dina personuppgifter till den utfärdande myndigheten och alla registratorer (mellanparter) som Serverion använder som leverantör. Dessa parter och Serverion kan göra säkerhetskopior av dina domännamndata för gTLD-domännamn * och överföra dem till vård av en tredje part. Dessutom görs dina domännamndata synliga på WHOIS-servern hos den utfärdande myndigheten.
* gTLD hänvisar till domännamn av typen generisk, generisk begränsad eller sponsrad, enligt IANA.
Obligatoriska domännamndata
Såvida de inte anges som valfria, krävs de uppgifter som Serverion ber dig om för att den ska kunna ge dig ett domännamn. Domännamns villkor ger mer information om integritetspolicyn för registreringsmyndigheterna.
Ändring av dina uppgifter
Du kan komma åt och ändra dina kunddata via Serverion Portal. Efter inloggning, gå till 'Konto'. Det är här du kan hitta och ändra dina kontaktuppgifter. Du kan också ändra dina domännamndata via Serverion Portal. Efter inloggning, gå till "Support"> "Kontakt". Följ sedan de angivna stegen.
Om namnet på domännamnsinnehavaren ändras krävs en överföring.
Dina rättigheter
Om du har lämnat personlig information till oss kan du skicka oss en begäran om åtkomst, ändring eller borttagning av dessa uppgifter. Dessutom har du i vissa fall rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter, invända mot dem eller exportera dina uppgifter. För att göra detta kan du kontakta oss via Serverion Portal. Om du inte har ett kundnummer hos Serverion kan du adressera din förfrågan till info@serverion.com.
Småkakor
Vi använder cookies på alla Serverion-webbplatser (som Serverion.com och Serverion Portal). En cookie är en enkel, liten och tillfällig fil som lagras på din dator. Cookies gör att vi kan göra våra webbplatser och tjänster mer användarvänliga och bättre för dig. Du kan acceptera kakorna genom att klicka på 'OK' i cookie-bannern när du först besöker våra webbplatser. Om du vill ändra dina cookie-inställningar kan du läsa hur du gör det nedan.
Cookie-inställningar
Det är viktigt för oss att behandla dina uppgifter med omsorg. Det är därför du själv bestämmer vilka data du vill dela. Välj nedan vilka cookies du vill acceptera. Du kan välja att acceptera endast funktionella cookies (för att göra det, kryssa för funktionella cookies) eller att acceptera både funktionella och personliga cookies (för att göra det, kryssa för alternativet cookies).
Personliga kakor (+ funktionella kakor)
Om du markerar alternativet för personliga kakor får du personliga erbjudanden. Dessa cookies registrerar bland annat dina intressen och sök- och klickbeteende. Detta ger dig det bästa personliga stödet för din framgång online.
Funktionella kakor
Funktionella cookies säkerställer att webbplatserna fungerar korrekt och att dina data lagras.
Till exempel behöver du inte komma ihåg dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker en webbplats eller lägger en produkt i kundvagnen.
Syfte
Funktionella cookies säkerställer att webbplatserna fungerar korrekt och att dina data lagras.
Vem placerar kakorna?
Serverion, Google Analytics
Cookies namn
01AI, AWSELB, ServerionSession, JSESSIONID, _dc_gtm_UA-#, _ga, _gid
Personliga kakor
Syfte
Dessa cookies registrerar bland annat dina intressen och sök- och klickbeteende. Som ett resultat kommer du att få personliga erbjudanden och se intressanta annonser på externa webbplatser.
Vem placerar kakorna?
Facebook, LinkedIn, DoubleClick, Google Ads, Bing, Hotjar
Cookies namn
bcookie, bscookie, fr lang, lidc, tr, _cc_, annonser / ga-publik, annonser / användarlistor / #, AdServer / Pug, APID, appnexusdata / 1 / info, BizoID, bs_mop_u3s, BSWtracker, c, choco_cookie, cksync .php, CM *, data-mm, demconf.jpg, demdex, dpm, dspuuid, flashtalkingad1, gid, HRL8, i, IDE, IDSYNC, khaos, KRTBCOOKIE_#, lidid, match, mediamath, misc / img, mt_ *, pixel , psyn, PUBMDCID, PugT, put_#, rpb, rpx, rtbData0, rom, s / 37464, segment / 2 / read / a ;; pixel, session, SEUNCY, site / #, stx_user_id, suid, sync, sync / budgivare, sync / img, sync / v1, tap.php, Tap *, TD, test_cookie, tluid, tone, tuuid, uid, ul_cb / match, umeh, UserMatchHistory, uuid, besökar-id, w / 1.0 / sd, xuid, yie / ld / cs, hjClosedSurveyInvites, _hjDonePolls, _hjMinimizedPolls, _hjDoneTestersWidgets, _hjMinimizedTestersWidgets, _hjDoneSurveys, _hjIncludedInSample, _hjShownFeedbackMessage, __gads, __gac, _ga, _fbp, _gaexp, _gcl_au, _gid, ajs_anonymous_id, ajs_group_id, ajs_user_id, cookie_preference, _gcl_aw
(Sub) processorer Domäner
Vi använder (sub) processorer för våra tjänster. En (sub) processor är en part som behandlar personuppgifter på Serverions vägnar, vilket gör att du kan använda våra tjänster. Genom att fylla i vårt behandlingsavtal i Serverion Portal ger du ditt samtycke till (under) processorer för att behandla dina data.
- Ascio för leverans av flera tillägg
- BrandShelter för leverans av flera tillägg
- BRS Media för leverans av flera tillägg
- CentralNic för leverans av flera tillägg
- DK Hostmaster för leverans av .dk
- DNS Belgien för leverans .be
- DNS.PT för leverans av .pt
- Enom för att leverera flera tillägg
- EPAG för leverans av flera tillägg
- EURid för leverans .eu
- IIS för leverans av .nu och .se
- Metaregistrar för leverans av .ml
- Nominet för leverans av .uk, .co.uk och .org.uk
- OpenSRS för leverans av flera tillägg
- Registrera.BG för att leverera .bg
- RRP för leverans av flera tillägg
- RU-CENTER för leverans av .ru
- SIDN för leverans av .nl
Hosted Exchange
- InfoSupport för leverans av tjänsten
SSL
- Låt oss kryptera gratis SSL-certifikat
- SSL Store för betalda SSL-certifikat, som Wildcard SSL och EV SSL
- Comodo för EV SSL-certifikat
webbhotell
- DirectAdmin Control Panel-programvara
- Patchman för att kontrollera webbplatser för läckage av skadlig programvara och mjukvara
VPS
- SolusVM för leverans av kontrollpanelens programvara
- Acronis för att göra back-ups
Microsoft Office 365
- Microsoft för att tillhandahålla tjänsten
- SkyKick för att migrera till Microsoft Exchange
Fakturering
- Ultimoo Incasso för att skicka påminnelsebrev
- HostFact för att skicka fakturor
Kundservice
- LiveChat för kundkontakt via livechatt
Övrig
- SpamExperts för leverantör av skräppostfiltrering och virusscanning
- Virtuozzo för att tillhandahålla Serverion-tjänster
Tredjepartswebbplatser
Detta sekretessförklaring gäller inte tredjepartswebbplatser som är anslutna till vår webbplats via länkar. Vi kan inte garantera att dessa tredje parter hanterar dina personuppgifter på ett pålitligt eller säkert sätt. Vi rekommenderar därför att du läser integritetsförklaringarna för dessa webbplatser innan du använder dem.
Ändringar av sekretess- och cookie-uttalande Serverion förbehåller sig rätten att ändra detta uttalande. Om det finns några ändringar kommer vi att publicera dessa på vår webbplats. Vi rekommenderar att du kontrollerar detta uttalande regelbundet för att se till att du är medveten om dessa förändringar.
Nederländska dataskyddsmyndigheten
Naturligtvis hjälper vi gärna om du har några klagomål om behandlingen av dina personuppgifter. I enlighet med sekretesslagstiftningen har du också rätten att lämna in ett klagomål om behandlingen av dina personuppgifter till den nederländska dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta den nederländska dataskyddsmyndigheten för detta ändamål.
Kontaktuppgifter
Om du har några frågor angående din integritet och vårt integritets- och cookie-uttalande, vänligen kontakta Serverion på följande adress:
Krammer 8
3232 HE Brielle
E-post: info@serverion.com
Detta sekretess- och cookie-uttalande uppdaterades senast den 4 maj 2016.