fbpx

Utöka din tjänst med en högkvalitativ SLA

Välkommen bannerbild

Service Level Agreements

Serverion & #8217; s tjänster är tillgängliga 24 timmar, 7 dagar i veckan, 365 dagar om året. Under avtalets löptid kommer Serverion att se till att tillgängligheten i nätverket och strömförsörjningen i Serverion-serverrummen är 99.9%. Tidpunkten för en funktionsfel och den tid då felet korrigeras bestämmer drifttidsgarantin för tillgänglighet.

Tillgängligheten mäts per år. Högre drifttid är möjlig med hjälp av kluster, lastbalansering och geografiskt separerade servrar. Dessa tjänster tillhandahålls uteslutande som skräddarsydda lösningar och har sitt eget servicenivåavtal och avtal.

Avancerade servicenivåavtal

Speciellt för Serverion-kunder erbjuder Serverion drifttidsgarantier som täcks av ett professionellt servicenivåavtal med ekonomiska återbetalningar.

Speciellt för Serverion-kunder erbjuder Serverion drifttidsgarantier som täcks av

ServicenivåavtalSLA Nivå 0SLA Nivå 1SLA Nivå 2SLA Nivå 3
24/7 SMS-övervakningNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
24/7 LibreNMS-övervakningNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
24/7 supportNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
Lösa hårdvaruproblemNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
Server startar om på begäranNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
24/7 telefonserviceNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
Anpassad säkerhetstjänstNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
Lösa programvaruproblemNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
ServeruppdateringstjänsterNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
Ändra serverkonfigurationer på begäranNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
Veckovis serveruppdateringarNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
Server säkerhetskonfigurationNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
Software supportNärvarandeNärvarandeNärvarandeNärvarande
Respons tid24 timmar8 timmar4 timmar2 timmar
Händer på (månad)0 timmar1 timme4 timmar8 timmar
Pris
Installationsavgift€ 0,00€ 0,00€ 0,00€ 0,00
Månadsavgift€ 0,00€ 49,00€ 99,00€ 149,00
  • Priserna debiteras varje månad.
  • Priser per colocated server, dedicerad server eller VPS

Våra partners

Omfattande säkerhetskopieringstjänst

Omfattande säkerhetskopior och återställningstjänster för filer, mappar, databaser, e-post och mer.

24/7 Telefonnummer

Skaffa ett 24/7 telefonnummer i händelse av ett oväntat fel

99.9% Drifttidsgaranti

Få en klar drifttidsgaranti utan driftstopp. Om du inte täcker drifttiden kommer en ekonomisk återbetalning att göras.

Domeinnamen geregisteerd

Klicka på redigera-knappen för att ändra den här texten. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Tillägnad
servrar

Klicka på redigera-knappen för att ändra den här texten. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Webbhotell
Paket

Klicka på redigera-knappen för att ändra den här texten. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Företagsstatistik

0

Domännamn

0

Dedikerade servrar

0

Virtuella maskiner

0

Colocated enheter

Upplev vår tjänster

Alla kan uppleva våra högklassiga tjänster 30 dagar gratis, ingen betalningsinformation behövs och inga strängar bifogade.

Möt vårt team och kontakta oss om du har några speciella behov eller behöver råd om ditt projekt.

Läs mer

Våra nöjda kunder: