fbpx

Kontakta oss

info@serverion.com

Utöka din tjänst med en högkvalitativ SLA

Välkommen bannerbild

Service Level Agreements

Serverion & #8217; s tjänster är tillgängliga 24 timmar, 7 dagar i veckan, 365 dagar om året. Under avtalets löptid kommer Serverion att se till att tillgängligheten i nätverket och strömförsörjningen i Serverion-serverrummen är 99.9%. Tidpunkten för en funktionsfel och den tid då felet korrigeras bestämmer drifttidsgarantin för tillgänglighet.

Tillgängligheten mäts per år. Högre drifttid är möjlig med hjälp av kluster, lastbalansering och geografiskt separerade servrar. Dessa tjänster tillhandahålls uteslutande som skräddarsydda lösningar och har sitt eget servicenivåavtal och avtal.

Avancerade servicenivåavtal

Speciellt för Serverion-kunder erbjuder Serverion drifttidsgarantier som täcks av ett professionellt servicenivåavtal med ekonomiska återbetalningar.

Speciellt för Serverion-kunder erbjuder Serverion drifttidsgarantier som täcks av

Servicenivåavtal SLA Nivå 0 SLA Nivå 1 SLA Nivå 2 SLA Nivå 3
24/7 SMS-övervakning Present Present Present Present
24/7 LibreNMS-övervakning Present Present Present Present
24/7 support Present Present Present Present
Lösa hårdvaruproblem Present Present Present Present
Server startar om på begäran Present Present Present Present
24/7 telefonservice Present Present Present Present
Anpassad säkerhetstjänst Present Present Present Present
Lösa programvaruproblem Present Present Present Present
Serveruppdateringstjänster Present Present Present Present
Ändra serverkonfigurationer på begäran Present Present Present Present
Veckovis serveruppdateringar Present Present Present Present
Server säkerhetskonfiguration Present Present Present Present
Software support Present Present Present Present
Respons tid 24 timmar 8 timmar 4 timmar 2 timmar
Händer på (månad) 0 timmar 1 timme 4 timmar 8 timmar
Pris
Installationsavgift € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00
Månadsavgift € 0,00 € 49,00 € 99,00 € 149,00
  • Priserna debiteras varje månad.
  • Priser per colocated server, dedicerad server eller VPS

Våra partners

Omfattande säkerhetskopieringstjänst

Omfattande säkerhetskopior och återställningstjänster för filer, mappar, databaser, e-post och mer.

24/7 Telefonnummer

Skaffa ett 24/7 telefonnummer i händelse av ett oväntat fel

99.9% Drifttidsgaranti

Få en klar drifttidsgaranti utan driftstopp. Om du inte täcker drifttiden kommer en ekonomisk återbetalning att göras.

Domeinnamen geregisteerd

Klicka på redigera-knappen för att ändra den här texten. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Tillägnad
servrar

Klicka på redigera-knappen för att ändra den här texten. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Webbhotell
Paket

Klicka på redigera-knappen för att ändra den här texten. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Företagsstatistik

0

Domännamn

0

Dedikerade servrar

0

Virtuella maskiner

0

Colocated enheter

Upplev vår tjänster

Alla kan uppleva våra högklassiga tjänster 30 dagar gratis, ingen betalningsinformation behövs och inga strängar bifogade.

Möt vårt team och kontakta oss om du har några speciella behov eller behöver råd om ditt projekt.

Läs mer

Våra nöjda kunder: